Commerçants, vous le vérifiez au quotidien : 60% des clients utilisent encore le téléphone pour contacter les enseignes et les magasins.
Notre assistant vocal répond au téléphone, comprend et apporte automatiquement une réponse aux demandes récurrentes des appelants, libérant ainsi votre équipe pour des tâches plus stratégiques et s’occuper des demandes de vos clients nécessitant plus de soin.
Votre journée est rythmée par un flot incessant de demandes récurrents, d’appels téléphoniques, de clients curieux des horaires d’ouverture, des détails sur les produits, des mises à jour sur leurs commandes en cours, et une multitude d’autres questions qui occupent une part précieuse de votre temps et de votre énergie.
Chaque fois que le téléphone sonne, chaque appel devient une interruption, un détour de votre attention des tâches critiques pour le développement de votre commerce. Les appels s’accumulent, les files d’attente virtuelles s’allongent, et vous êtes pris dans un tourbillon d’obligations qui semblent ne jamais se terminer. Répondre à chacun de ces appels, encore et encore, vous entraîne dans un cercle vicieux où votre temps précieux est dévoré par des demandes répétitives et souvent simples.
La frustration s’installe et la sensation que vos journées ne sont jamais assez longues pour tout accomplir. Sans parler du risque de perdre des clients précieux à cause d’une expérience de service client médiocre, simplement parce que vous n’avez pas pu répondre à tous les appels ou que les réponses fournies étaient insuffisantes.
VOXIBOT peut alléger ce fardeau pesant sur vos épaules et libérer votre temps pour des tâches plus stratégiques et enrichissantes. Notre solution d’assistant vocal téléphonique est conçue pour répondre à vos besoins spécifiques en matière de service client au téléphone. En traitant 80% des demandes récurrentes et répétitives de premier niveau, comme les questions sur les horaires d’ouverture, les conditions de livraison, les informations produits, les commandes et les conditions de paiement, VOXIBOT permet d’automatiser une grande partie de votre gestion des appels grâce à l’Intelligence Artificielle.
VOXIBOT traite ces questions courantes instantanément, de manière précise et cohérente, sans nécessiter aucune intervention humaine. Votre équipe peut se concentrer sur des tâches à plus forte valeur ajoutée, tandis que notre solution garantit que vos clients reçoivent des réponses rapides et précises à leurs questions, renforçant ainsi leur satisfaction et fidélité à votre entreprise.
Libérez-vous du fardeau des appels téléphoniques incessants et transformez votre expérience client avec notre Callbot VOXIBOT. Offrez à votre commerce l’efficacité et la satisfaction client qu’elle mérite.
Notre assistant vocal intelligent est votre meilleur allié pour répondre instantanément aux appels téléphoniques. Grâce à l’IA et au traitement du langage naturel, il comprend les demandes des appelants et leur fournit des réponses de vive voix, 24h/24 et 7j/7. Libérez vos clients de l’attente téléphonique et de la frustration.
De plus, notre interface conviviale vous permet de superviser et d’analyser les performances de votre callbot en temps réel. VOXIBOT est facile à installer et à utiliser. Nos experts vous accompagnent dans sa mise en œuvre.
Contactez-nous dès aujourd’hui pour planifier une démo personnalisée de notre solution de callbot. Nos experts se feront un plaisir de répondre à toutes vos questions et de vous montrer, en moins de 15min, comment notre technologie peut vous aider à soulager vos équipes et à atteindre vos objectifs commerciaux.
…Et vos clients vous diront “Merci” !
Une expertise de plus 15 ans dans les serveurs vocaux couplés à de nouvelles technologies d’intelligence artificielle.
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