Desarrollo e integración

VOXIBOT es :

Recursos telefónicos

Voxibot se integra con las principales redes de telecomunicaciones, operadores VOIP, IPBX, centros de llamadas, etc. gracias a su interfaz SIP y sus conectores VoIP.

Recursos de voz de Speech Cloud

Voxibot utiliza las soluciones más avanzadas de síntesis y reconocimiento del habla basadas en la nube. Soporte ilimitado de idiomas (inglés, español, francés, alemán, árabe, etc.).

Servicios conversacionales de PNL e IA

Servicios NLP (Natural Language Processing) y AI o plataformas Chatbot. Hay integraciones disponibles con varios editores franceses y extranjeros.

Acceso a los datos

Conexiones con software de gestión de relaciones con los clientes a través de API normalizadas.
Zendesk, Dolibarr, Salesforce… Datos de la empresa a través de servicios web

Estadísticas

Grabación de conversaciones «Call ticket». Calificación/medición de las conversaciones, calidad de la respuesta.

Una infraestructura segura

Disponible en modo nube o localmente en sus servidores

Integración simplificada y personalizada

Nuestros equipos disponen de un Framework para construir su agente VOXIBOT bajo demanda. Nuestros ingenieros y desarrolladores también pueden llevar a cabo desarrollos técnicos a medida para satisfacer sus necesidades específicas.

Asistencia diaria

Nuestros botmasters supervisan la disponibilidad de sus agentes VOXIBOT. Permanecen disponibles para apoyar a sus equipos si es necesario.